Der PURPOSE beschreibt das Selbstverständnis, aus dem heraus die Organisation und jedes Team handeln.
Strategisch folgt die LIVING ORGANISATION ihrer Zweckbestimmung, ihrem PURPOSE:
WER sind wir?
WAS tun wir für WEN? WIE machen wir das?
WARUM machen WIR das?
und weiter:
WAS befähigt uns dazu?
WAS ist unser unverzichtbarer Beitrag zum Ganzen?
WOFÜR stehen wir ein?
Der PURPOSE liefert Identität und gibt Orientierung nach Innen und Außen. Alle geschäftlichen Aktivitäten des Unternehmens richten sich danach aus.
Ein TRANSFORMATIONAL PURPOSE generiert Leistungen, die neuartige Lebensmöglichkeiten schaffen und die aktuellen Bedingungen von Markt und Gesellschaft grundlegend verändern - w.z.B. Tesla:
Tesla’s mission is to accelerate the world’s transition to sustainable energy. Tesla is not just an automaker, but also a technology and design company with a focus on energy innovation.
Welches sind die Merkmale eines Transformational Purpose (TP)?
- Der TP entspringt dem Selbstverständnis, den Leidenschaften und den Potenzialen der Gründer und Mitglieder der Organisation.
- Die Aussage des TP ist emotional positiv geladen.
- Der TP ist originär und einmalig.
- Die Aussage, das Leistungsversprechen ist glaubwürdig, da sie von den Assets, den Werten, der vorhandenen Technologie und dem Wissen der Organisation untersetzt wird.
- Der Gegenstand des TP trägt eine radikal verändernde, transformierende Wirkung auf Industrie, Markt, Gesellschaft in sich.
- Die im TP formulierte Leistung realisiert etwas bisher nicht vorhandenes. Gleichzeitig erfüllt die Leistung sichtbar einen „guten“ Zweck und schädigt nicht das Ecosystem.
- Die Organisation generiert ein Movement, einen Sogeffekt.
- Der TP kann einen Paradigmenwechsel, eine Kulturrevolution induzieren.
- Der TP formuliert einen Nutzen für Kunden und Ecosystem, anstelle von Aussagen über ein Unternehmen (Marktposition, Größe, Wachstum, Umsatzvolumen etc.).
Wie entsteht ein Transformational Purpose?
Eine Transformatorische Zweckbestimmung (TP) entsteht sinnvollerweise im Rahmen eines kokreativen,emergenten Prozesses zwischen den Gestaltern der Organisation.
Die Mitglieder einer Organisation stellen sich und Teilnehmern des Ecosystems Fragen und finden Antworten, mit denen alle Beteiligten in Resonanz gehen:
- Was ist unser Kontext / unser Kundensegment, für das wir tätig sein wollen?
- Wofür brennen wir, was ist unsere Leidenschaft?
- Woran haben wir wirklich Freude?
- Was sind unsere wertvollsten Assets? (Zugang zu Kunden, Lieferantenbeziehungen, Algorithmen, Know-how, ..)
- Was tun wir nützliches, bahnbrechendes für unser Ecosystem? (Lieferanten, Banken, Investoren, Institutionen, Medien, Kommunen, Gesellschaft, Marktteilnehmer, Bildungseinrichtungen, Dienstleister,...)
- Wie können wir etwas neuartiges, besonderes tun?
- Worin können wir die Besten werden, wo die Ersten sein?
- Welche innovativen Technologien werden uns das ermöglichen?
- Warum wird das funktionieren?
Die richtigen Antworten sind gefunden , wenn sie mit den Bedürfnissen, Vorstellungen und „Träumen“ der Kunden, Partner und Mitarbeiter verbunden sind.